При получении товара, Вам необходимо проверить состояние товара и его комплектацию в присутствии в курьера.

Претензии к внешнему виду и комплектации товара могут быть предъявлены только в момент передачи товара Продавцом Покупателю (согласно ст. 458 и 459 ГК РФ).

Прием товара без указания видимых недостатков Покупателем, лишает права ссылаться на данные недостатки в дальнейшем.

В случае если в момент доставки товара Вы обнаружили какие-либо дефекты или несоответствие комплектации товара, Вы можете отказаться от доставки или дать нам возможность привезти новый товар или довезти недостающие элементы. Если Вы решите отказаться от товара по нашей вине, доставку Вы не оплачиваете.

Если Вы отказываетесь от приобретения товара в момент доставки по независящим от Интернет-магазина причинам, в момент его фактического получения или после его доставки, Вы оплачиваете транспортные расходы компании в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ. За малогабаритный товар, аксессуары, рюкзаки, и прочее - 450 руб., в пределах МКАД и 500 руб. + 30 руб., за 1 км за пределы МКАД, за крупногабаритный товар, коляски, - 600 руб., в пределах МКАД и 650 руб. + 30 руб., за 1 км за пределы МКАД.

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, инструкции, техпаспорт, фабричные ярлыки.

Если Вы решили вернуть товар надлежащего качества, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами, и мы проконсультируем Вас по дальнейшим действиям.

Если товар возвращен в полном соответствии с требованиями, уплаченные Вами денежные средства будут возвращены таким же образом как была произведена оплата, в течение десяти рабочих дней со дня возврата товара.

Если у Вас возникла необходимость произвести обмен товара надлежащего качества, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами, и мы проконсультируем Вас по дальнейшим действиям.