Бесплатная доставка по России на все заказы! До 27 декабря.

+7 (499) 350-83-31
ПН - ВС 10:00 - 20:00
: Информационная безопасность

Информационная безопасность

Представленная ниже Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») применима ко всем данным, которые сайт Ergobaby Россия, с алиасом www.ergobaby.ru может получить о посетителе во время работы с ресурсом и/или оформления заказа как в устной, так и в письменной форме.

Основные понятия документа:

«Администрация сайта» – сотрудники, которые имеют право действовать от имени компании Ergobaby, и чья служебная обязанность заключается в управлении и контроле интернет-сайта. Именно они организуют все этапы работы с личными данными: определяют набор необходимых сведений, определяют тип и формат выполнения операций с информацией, и, занимаются собственно её приемом и обработкой;

«Персональные (личные) данные» - любая совокупность информации, позволяющая идентифицировать конкретное лицо;

«Обработка персональных данных» - получение, оформление, классификация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокировка, удаление, – и т.д. - любая операция или их комплекс (совершатся могут при помощи средств автоматизации или без использования оных);

«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для лиц, имеющих доступ к личным данным, требование не допускать распространения сведений о субъекте без его ведома и согласия, за исключением случаев, когда их сокрытие будет являться нарушением закона;

«Пользователь сайта» – лицо, которое имеет доступ и использует сайт посредством сети Интернет.

Общие положения

Использование сайта приравнивается (даже без специального запроса со стороны Администрации сайта) к согласию пользователя с положениями настоящей Политики конфиденциальности и условиями обработки данных. Если посетитель не согласен с условиями данной Политики, он вправе незамедлительно прекратить использование ресурса.

Некоторые материалы (тексты, фотографии, графика и прочее), опубликованные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности, использование и охрана которых осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Настоящая Политика конфиденциальности применима только к ресурсу интернет-магазина Ergobaby, при этом Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, на сайты которых Пользователь может попасть посредством ссылок, опубликованных на сайте Интернет-магазина.

Администрация сайта не занимается проверкой правдивости данных пользователей.

Предмет политики конфиденциальности

Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по надлежащему обращению с индивидуальными сведениями: хранение в тайне и обеспечение надлежащего уровня защиты конфиденциальности. Все данные, сбор которых осуществляет Ergobaby делятся на нижеследующие категории:

Техническая информация:
  • IP-адрес компьютера и точное время доступа к сайту, ссылка на ресурс, с которого Пользователь перешел;
  • номер мобильного телефона, если посетитель звонил по указанным на сайте номерам;
  • данные о действиях и перемещениях пользователя по сайту;
  • сведения об использованных на ресурсе ссылках, в том числе рекламных баннеров;
  • другие технические данные, которые предоставляет браузер пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, ОС, разрешение экрана и т.д.).

Информация, запрашиваемая для доступа к услугам ресурса

Для того, чтобы качественно осуществлять доставку и обратную связь, при размещении заказа на сайте www.ergobaby.ru обязательно запрашиваются данные об имени покупателя, номере его телефона, электронной почте, а так же адресе доставки заказа.

Способы и сроки обработки персональных данных

Работа с персональной информацией реализуется без ограничения срока, любым разрешенным законом способом. Администрация сайта оставляет за собой право передавать сведения предприятиям доставки, организациям почтовой связи и прочим службам, предоставляющим услуги транспортировки, только в целях оптимизации процесса работы над заказом Пользователя. Личные данные Пользователя будут переданы органам государственной власти при соответствующем запросе, положения которого не противоречат законам РФ. Администрация сайта обязуется оперативно сообщить Пользователю, если имел место факт утраты или разглашения персональных данных.

Обязательства сторон

Пользователь обязан:

  • передавать персональные данные, необходимые для качественного и своевременного исполнения заказа;

Администрация сайта обязана:

  • использовать полученную информацию исключительно в целях, указанных в настоящем документе;
  • гарантировать безопасное хранение конфиденциальной информации, не разглашать и не вносит правки без предварительного позволения субъекта;
  • заботится о принятии максимально эффективных мер предосторожности для сохранения предоставленных данных в тайне (к этим мерам относятся: использование зарекомендовавших себя антивирусных программ, брандмауэров, шифрование, хранение носителей информации в надежных серверных центрах, трансляция сетевых адресов и скрытие внутренней структуры сети Ergobaby, разработка и обновление надлежащих систем и процедур управления правами доступа, резервное копирование как гарантию сохранения и целостности сведений);
  • сделать невозможным доступ индивидуальным данным Пользователя, с момента его обращения или запроса с соответствующим требованием.

Ответственность сторон

Администрация сайта не будет ответственной за утрату, разглашение или повреждение Конфиденциальной информации, если сведения:
  • являлись публичным достоянием ещё до её утраты/разглашения;
  • были получены Администрацией сайта от третьей стороны до момента её получения от Пользователя;
  • были оглашены с разрешения Пользователя.

Разрешение споров

Перед обращением в суд, должна быть корректно составлена и предъявлена претензия в письменном виде; адресат претензии в течение 30 календарных дней с момента получения уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии. Если соглашение по истечении этого срока не достигнуто, спор передается в уполномоченный судебный орган. К данной Политике конфиденциальности и, описанным в ней отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство РФ.

Дополнительные условия

Администрация сайта имеет право изменять настоящую Политику без согласия Пользователя в рамках законодательства РФ. Изменения вступают в силу с момента ее публикации на Сайте интернет-магазина, если не предусмотрено иное.

Не нашли ответа на ваш вопрос? Напишите или позвоните нам

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных



Наш телефон: +7 (499) 350-83-31
Режим работы: ПН - ВС 10:00 - 20:00